300 ezer forintot akart leemelni a fával fűtő néni számlájáról a gázszolgáltató

Braczkóné Mari Ilona 2009. december 31-étől 2010. január 22-éig összesen (vagyis alig több mint 20 nap alatt) 304 ezer 637 forint értékű gázt használt el a szolgáltató szerint. Erről számlát is küldött a 73 éves mezőhegyesi asszonynak, aki egyébként fával fűt és a gázt csak főzésre használja - olvasható a beol.hu cikkében.

Miután megkapta a számlát, egyből felhívta a szolgáltatót, aki megígérte az ügy kivizsgálását, de egyik ismerőse a kártyájáról leemelhető összeg limitálását javasolta. 300 ezer forintot persze nem tudtak volna levenni a számláról, ugyanis ekkora összeg nem szerepelt rajta. Mindenesetre a szolgáltató a 300 ezer forintot kétszer is megpróbálta leemelni a limit csökkentése után.

Pár nap múlva újabb számlát kapott 9664 forintról, amit még mindig sokallt. Azt is furcsának tartotta, hogy míg a 300 ezresnél megítéltek neki 10 664 forint gázdíjtámogatást és volt 1358 forint jóváírása is a korábbi túlfizetéséből, addig a 9664 forintos számlánál már sem gázdíjtámogatást, sem jóváírást nem kapott. Ezt az összeget sem tudták azonban levenni a számlájáról a limitnek köszönhetően.

Ezt követően értesítést kapott, hogy törölték a 300 ezres fogyasztását. Aznap kapott még egy borítékot, benne egy csekkel a januári és februári számlával, ami 4500 forintról szólt. Ezt reálisnak tartja, bár elmondása szerint a korábban említett időszak során mindössze 3 köbméter gázt használt fel.

A lap az ügyben megkereste a GDF SUEZ Energia Magyarország Kft. sajtóosztályát, mely adatvédelmi szabályokra hivatkozva konkrétumot nem mondott az esetről. Közölték viszont, hogy a történteket megvizsgálták, az ügyet a néni számára megnyugtató módon rendezik. A cég munkatársai személyesen is felveszik vele a kapcsolatot.